FUNDACIÓN RÍO GUAYAS ES OPERADOR DE CAPACITACIÓN CALIFICADO EN LA SETEC (Resolución No.  SETEC - CAL - 2019 - 0132)

CERTIFICACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (reemplaza a la Licencia de Prevención de Riesgos)

 FUNDACIÓN RÍO GUAYAS es también OEC (Organismo Evaluador de la Conformidad) Resolución No. SETEC-REC-2018-025

 

Viernes, 10 Junio 2022 00:00 Hits : 54

2, 3 y 4 de AGOSTO 2.022 de 2.022: FORMACIÓN DE ASISTENTES ADMINISTRATIVOS

Rate this item
(0 votes)

2, 3 y 4 de AGOSTO de 2.022: FORMACIÓN DE ASISTENTES ADMINISTRATIVOS 

 

CURSO

FORMACIÓN DE ASISTENTES ADMINISTRATIVOS

INVERSIÓN:  $ 60 

- Por cada dos participantes el tercero es sin costo

Los Diplomas de Aprobación que otorgamos se Registran y pueden Validarse en el SISTEMA NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES: www.trabajo.gob.ec/sistema-de-cualificaciones-profesionales/

 

FECHA:  2, 3 y 4 de AGOSTO de 2.022 vía ZOOM

HORA:     19h00 a 21h30

OBJETIVOS:

  • Aportar conocimientos generales, integrados y actualizados de gestión administrativa empresarial.
  • Formar personal polifuncional de apoyo con competencias administrativas modernas.

DIRIGIDO A:

Toda persona que desee adquirir ó actualizar conocimientos sobre las actividades administrativas en una empresa. 

CONTENIDO: 

1.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

1.1.- Tipos de empresas

1.2.- Áreas funcionales de la empresa

1.3.- El organigrama

1.4.- Funciones y relaciones interdepartamentales eficientes

1.5.- Características de una Cultura Organizacional positiva:

1.5.1.- Cultura abierta

1.5.2.- Saber escuchar

1.5.3.- Diversidad

1.5.4.- Saber Comunicar

1.6.- Principales cualidades que debe reunir un Asistente Administrativo:

1.6.1.- Actitud positiva

1.6.2.- Confiabilidad

1.6.3.- Aprendizaje continuo

1.6.4.- Iniciativa

1.6.5.- Cooperación 

2.- ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

2.1.- El cliente:   Elemento vital en la empresa

2.2.- Normas en la Atención al Cliente

2.3.- Tipos de clientes y cómo atenderlos

2.4.- Cómo realizar una excelente atención telefónica

2.5.- Objeciones: cómo responderlas

2.6.- Calidad en el servicio al cliente

2.7.- Excelencia en la imagen corporativa y en la imagen personal 

3.- GESTIÓN DOCUMENTAL

3.1. - Documentos en la organización

3.2.- Cómo registrar la documentación de la empresa y la correspondencia

3.3.- Redacción de documentos administrativos:

3.3.1.- Cartas

3.3.2.- Solicitudes

3.3.3.- Certificados

3.3.4.- Informes

3.3.5.- Actas

3.3.6.- Memorándums

3.4.- Uso adecuado y redacción de correos electrónicos.

3.5.- Cómo archivar la documentación:   Archivos físicos, archivos electrónicos 

4.- INFORMACIÓN BÁSICA CONTABLE - TRIBUTARIA CON APLICACIONES PRÁCTICAS

4.1.- Qué es el RUC

4.2.- Qué es el RUP

4.3.- Qué es el RISE

4.4.- Qué es el IVA

4.5.- Qué es el ICE

4.6.- Componentes y detalles a tomar en cuenta en la elaboración de una factura

4.7.- Retenciones

4.8.- Quiénes son Contribuyentes Especiales

4.9.- Qué son Anexos Transaccionales 

4.10.- Componentes y detalles a tomar en cuenta en la emisión de un cheque

4.11.- Obligaciones generales que deben cumplir las empresas con el IESS, Ministerio del Trabajo, SRI, Superintendencia de Compañías.

4.12.- Cómo canalizar y priorizar adecuadamente los documentos contables, cheques, facturas, notificaciones de los organismos de control. 

INVERSIÓN:   $ 60  

Por cada 2 participantes el Tercero es SIN COSTO.

Se pueden emitir facturas con diferentes Razones Sociales.

Incluye: Material Didáctico, CD con material de apoyo, Coffee Breaks y Diploma. Somos operadores de capacitación autorizados por el Ministerio del Trabajo.

DATOS PARA INSCRIPCIONES:
NOMBRE DEL CURSO:

NOMBRE DEL (LOS) PARTICIPANTE (S):

A NOMBRE DE QUIEN SE EMITE LA FACTURA:

RUC:

DIRECCIÓN:

TEL. convencional:

TEL. celular:

INSCRIPCIONES:   Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

                                    TELF:  6015169 ;  0986981057

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Last modified on Viernes, 22 Julio 2022 16:07

Quiénes Somos

En Marzo del 2003 un grupo de profesionales y emprendedores decidieron formar una institución sin fines de lucro, cuyo principal objetivo es ofrecer Capacitación y Consultoría en áreas estratégicas con el fin de elevar el nivel académico del capital humano de las empresas, especialmente de las PYMES, lo que a la vez contribuye a incrementar la productividad del país. La Fundación adquirió personería jurídica mediante Acuerdo Ministerial No. 6189.

Misión

Facilitar procesos de capacitación, innovación y educación para mejorar la calidad de vida y brindar nuevas oportunidades para procurar el desarrollo integral del país.

Visión

Fundación Río Guayas será una institución autónoma con talento humano, libre de cualquier ideología, que manejará en base de valores éticos, altos procesos de calidad para promover el desarrollo integral de los seres humanos.

Información de Contacto

Dirección: Cdla. Kennedy Norte

Edif. Torres del Norte, Torre ¨A¨ Piso 5 Of. 512

Tel: 04 - 6015169

Celular: 0986981057

Email:  Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

Website:  www.rioguayas.org