Intensidad Horaria: 40 horas

CONTENIDO:

• 1.Introducción: sistemas de gestión y serie de normas iso 9000
• 2.Principios y estructura general de la norma iso 9001:2008
• 3.Soporte documental de un sistema de gestión
• 4.Requisitos de la norma. Aplicación práctica, casos y ejemplos
• 5.Cambios entre la norma iso 9001:2000 y la norma iso 9001:2008.
• 6.Adaptación de sistemas de calidad existentes

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